feiyan

在中餐馆工作，最大的好处就是可以看到不同的人，不光是来自不同的国家，还有不同层次的，让我常常感悟人和人之间的巨大差别。就像今天看到的这几位····

下午来了两男一女，点了两人的BUFFET,那个女的不吃，另外还点了一些饮料。BUFFET是自助形式，其中一个长得像是印度人一样的男的在取海草吃的时候，发现里面有一个小薄片。我当时正站在门口，那个人便把我叫了过去给我看，我也看不出是什么东西，但第一反应就是先对客人说声:I`M SO SORRY ABOUT THAT,之后我就把它交给CANDY了，她也看不出是什么东西，随手一捏就碎了，然后她又递给大厨看，大厨讲可能是炸糊了糖什么的，因为海草里面有糖。这时餐馆每个员工都看到了，除了我们老板，当时他正在后面看世界杯足球，我们也没好意思打扰他。

我们正在讨论的时候，那个客人又把我叫了过去，问我你们老板在不在，我说在，他说我要跟他谈，我说可以，就到后面把老板叫了过去，但很快老板就过来问我刚才吃出来的那个小东西呢？我问CANDY，原来她以为没什么大不了，只是客人想知道是什么东西而已，所以随手就给扔了。当我跟老板回到那桌客人，跟客人讲到不小心把那东西给扔了的时候，他开始咬定那东西是个塑料，并说如果他吃进去了，万一卡到喉咙怎么办？我说你不能说那是塑料，如果是塑料，不可能那么容易碎。他又狡辩说给我看时，我捏了捏，并没有碎，我很生气，因为他给我的时候，我根本就没有捏。我老板说这样吧，给你把海草按MENU上的价格去除，这样就等于给他们减3镑钱，结果他们还不同意，说太少了。我老板说你总共才吃了十几镑，这也有20％DISCOUNT了，那你说多少吧，他说我只付饮料钱，他们三个人，也就3镑多钱吧。

由于是星期六，我还要到BRAMBER那边，所以就先走了。第二天我问CANDY，那桌客人最后怎么处理的，她说老板没收他们的钱，具体怎么说得她也不太清楚，大概就是不在乎这种人的钱，应该是讽刺他们吧。只是不知他们会不会有点不舒服的感觉。

我记得这个人还跟我讲起他在PIZZA  HUT 吃饭的时候，也遇到这样的情况，他可能想跟我讲人家的处理方式，但我当时打断他了，我不明白这样的事怎么都让他碰上了。我并不否认这里可能有我们的错误，首先海草中不该出现这种不明之物，再是出现了没调查清楚前不该扔掉，但这样的客人也不多见。唉，全当一个教训吧，社会本身就是这样，什么人都有。